Smiles Gol telefone

Smiles Gol telefone

A maioria das pessoas que costumam viajar com frequência já deve ter ouvido falar no termo milhas aéreas, aqueles pontos que parecem não fazer muito sentido, mas que valem diversos prêmios e vantagens e acabou se tornando uma grande “moeda” no atual mercado de turismo mundial, todas as companhias aéreas possuem um programa de milhas. 

A quantidade de programas de fidelidade é muito grande, existem diversas possibilidades extremamente atrativas, principalmente para quem pega muitos voos no ano, pois acaba se tornando uma grande oportunidade de ganhar com o valor acumulado em milhas. 

Um dos programas que mais crescem e chama atenção é o Smiles da Gol, ele oferece coisas além das milhas, como ótimas promoções e  oportunidades para integrantes do programa.

Nesse artigo explicaremos como funciona o Smiles e as milhas aéreas no geral, também mostraremos as formas de entrar em contato com o Smiles Gol: por telefone ou atendimento online.

O que são milhas aéreas?

Antes de falar especificamente sobre o programa Smiles é interessante comentar sobre as milhas aéreas. Para você que tem dúvidas, basicamente as milhas são pontos que os passageiros integrantes do programa de fidelidade ganham por fazer viagens no avião da companhia aérea.

Essa pontuação adquirida geralmente é convertida em várias vantagens, por exemplo, você poderá adquirir passagens aéreas futuramente, elevar a categoria das viagens ou pegar a quantia em espécie. 

GOL

A GOL é uma das mais renomadas companhias aéreas atuantes no Brasil, considerado por vários rankings como a segunda companhia mais relevante atuando em nosso país, são mais de 16 anos trabalhando no mercado nacional. A empresa possui voos para mais de 60 destinos dentro do nosso território, além de 23 viagens internacionais. 

A empresa foi uma das primeiras a implantar um modelo de gerenciamento conhecido como “low cost, low fare“, que hoje é utilizado por praticamente todo o mercado.

Esse sistema de gestão garante que quando os custos forem considerados baixos, as tarifas também diminuirão o valor, essa ação ajudou a popularizar ainda mais a empresa, que hoje é considerada a terceira maior no quesito frota. 

Programa de Milhas Smiles GOL

Se a empresa é extremamente renomada, o seu programa de milhas também segue a mesma linha, o Smiles é um dos mais populares do Brasil, sendo um dos mais vantajosos.

Se você acompanha minimamente esse mercado de milhas aéreas já deve ter percebido que o Smiles é o que mais distribui promoções para o seu público, tendo grandes parcerias com a maioria dos bancos nacionais e operadoras de cartão de crédito, o que possibilita ainda mais as chances dos usuários aumentarem a sua renda com milhas. 

Esse programa de milhas da GOL oferece diversas chances para subir de categoria com facilidade, sendo mais rápido do que nos programas de fidelidade de outras companhias aéreas , além de também fornecer acessos preferenciais em vários aeroportos ao redor do Brasil. 

Uma possibilidade muito interessante que o Smiles proporciona é a de conseguir melhores poltronas, dependendo do seu nível no programa, é possível conseguir lugares mais confortáveis e em posições bem localizadas.

As bagagens sempre são casos de preocupação nas viagens de avião, o Smiles também fornece aos usuários franquias de bagagem estendida, mas isso depende da categoria que você está.

Funcionamento das pontuações da Smiles GOL

Como já foi dito anteriormente, as milhas aéreas são acumuladas, então a pontuação do programa smiles é isso, o saldo que se acumula ao realizar viagens pela companhia aérea GOL. Além de viagens, você pode ganhar pontos através de bônus qualificáveis, são esses os caminhos para conseguir pontos no programa de fidelidade Smiles. 

Ao ir acumulando mais pontos, você receberá mais benefícios e de forma bem rápida, pois estará subindo de categoria, o que resultará em bem mais vantagens.

Processos para ganhar milhas aéreas

O primeiro passo é o mais óbvio de todos, as suas viagens deverão ser feitas pela companhia aérea GOL, caso você utilize outra companhia, os pontos não contará para o Smiles. Fazendo isso, a cada viagem ou trecho que é percorrido com você dentro da aeronave, vai gerar mais milhas aéreas e pontos. 

Outra coisa interessante que você deve fazer é observar quais são os cartões de crédito que fazem parceria com a GOL, essa é outra forma de conseguir mais pontos.

Todas as compras que serão realizadas neste cartão de crédito estarão influenciando na acumulação de pontos e depois poderão ser transformados em milhas, assim que forem transferidos para o programa de fidelidade Smiles GOL.

Utilize as milhas aéreas para compras passagens

A melhor utilidade das milhas é abre a possibilidade de adquirir passagens aéreas, confira um tutorial básico de como isso pode ser feito:

Primeiramente você deve encontrar uma passagem que lhe agrade e para o lugar que deseja. O próximo passo é analisar a cotação de suas milhas, dessa forma saberá o valor dela no mercado atual. Se as milhas aéreas cobrirem todo o valor, perfeito! Mas se isso não for possível, ainda terá como descontar boa parte da passagem nas milhas, ou seja, você vai ter que pagar apenas uma parte em dinheiro.

Como entrar em contato com a Smiles GOL

Muitas pessoas têm dificuldades em conseguirem entrar em contato com a Smiles, isso ocorre mais por falta de informação, pois eles possuem diversos telefones para contato, além de um atendimento online. 

O atendimento online é uma das maneiras mais simples de tirar as suas dúvidas, você precisa entrar no site Smiles (www.smiles.com.br/fale-conosco) e será inicialmente orientado por uma espécie de inteligência artificial da GOL, denominada Emília. Para iniciar: clique em “posso ajudar?” que fica no lado direito da tela. Você vai precisar apenas confirmar se é cliente ou não, aí será redimensionado para o assunto que deseja. 

Smile GOL telefone

É possível entrar em contato com o programa de fidelidade da GOL por telefone, os números da central de atendimento são: 

Se você já é um cliente e está na categoria prata ligue no número: 0300 115 7001. O horário de atendimento é de 6 horas até 23h59, o atendimento é diário. 

Caso seu nível seja Diamante ou Ouro, o telefone de contato é: 0300 115 7007, o atendimento para esse contato é 24 horas. 

Para os indivíduos portadores de alguma deficiência auditiva, o número  é: 0800 709 0466.